京东双12引爆海外消费热潮 京东全球售销量增长118% 升级 “海外包邮区”加速扩容

       本报讯   年末消费热潮不断，丰富的商品、实惠的价格、便捷的服务，不仅为中国消费者提供了又好又便宜的购物体验，也点燃了海外消费者的购物热情。

       在刚刚结束的京东12.12活动中，京东跨境出海业务京东全球售实现销售爆发，销量同比增长超118%。尤其是继京东11.11期间，京东全球售将泰国、马来西亚纳入“海外包邮区”后，两地销售增长尤为明显，分别实现超6.8倍、3.4倍的销量同比增长。此外，韩国市场作为全球售新开设的独立站点，销售同比增长达207%。

       从海外华人用户喜爱购买的商品来看，家用电器、3C数码、休闲零食、美妆等多品类商品热销。其中，家用电器、3C数码类商品分别实现销售同比增长187%、120%；休闲零食、美妆类商品尤为受到泰国消费者青睐，在当地销售同比增长均超8倍。以轻小件商品为主的厨具品类，凭借实惠的价格和完善的包邮服务，销量同比增长达154%。

       自今年9月起，京东全球售大力推动物流履约升级，拓展包邮服务，为消费者提供差异化的物流履约方式。目前，包括美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国等海外市场均已成为京东全球售“海外包邮区”，当地消费者可以通过京东全球售享受到京东自营品质、价同国内的购物体验，以及海外包邮服务。

       在持续拓展“海外包邮区”的同时，为更好地满足全球消费者购物需求，京东全球售也不断优化用户服务体验。今年京东11.11期间，京东全球售新增包邮标签、搜索筛选和凑单工具等功能，极大提升了购物效率。

       “海外包邮区”的不断扩容背后，是京东物流在全球履约能力的持续提升。截至今年上半年，京东物流已建成覆盖全球近80个国家的供应链网络，拥有近100个海外仓，总管理面积近100万平方米。

       面向东南亚市场，近年来跨境电商发展迅猛，众多中小跨境商家借助跨境电商平台在当地开展深入布局，极具成本优势且高效便捷的供应链物流服务成为这些商家的共同需求。为此，京东也在当地持续加大供应链及基础设施建设投入。
 
       以马来西亚市场为例，继今年9月京东物流马来西亚2号仓投入使用后，来自东南亚本地及跨境商家的需求量激增，为进一步满足更多客户的供应链物流服务需求，京东物流马来西亚2号仓进一步实现翻倍扩容，仓库每日处理订单量已同比提升超300%。

       以香港某知名服饰品牌为例，通过京东物流的高效处理，该品牌在马来西亚的20余家门店实现了单日出入库超4000件，满足了门店快速补货需求。值得一提的是，为了满足更多客户、跨境商家的需求，至2025年，京东物流还将在马来西亚开设3个自营海外仓。

       京东致力于为消费者提供“多、快、好、省”的极致购物体验。在《财富》发布的2024年世界500强排行榜中，京东集团排名较去年提升5位，居第47位，排名蝉联国内行业首位，已连续九年跻身世界500强。目前，京东拥有约6亿年度活跃用户,服务超800万家企业用户。凭借完善的跨境供应链基础设施，未来京东全球售在为更多海外消费者提供“又好又便宜”的购物体验的同时，也将助力更多合作伙伴打通海外销售通路，将更多品质好物，送往全球各地的消费者手中。